隨著國內汽車市場的快速發展,二手車交易量逐年增長。其中 2023 年 1-8 月,國內二手車交易量達到了1190萬輛;同時,二手車市場的業態也在不斷豐富,從傳統的線下交易市場到線上互聯網二手車平臺,消費者購買二手車的方式及意愿日益便捷清晰。
年底將至,“雙十一”、“雙十二”等電商節日接踵而來,二手車商進入年末沖刺階段。如何在全民狂歡的購物節日中,借助線上平臺龐大的用戶群體優勢及用戶喜好的精準意愿,在公域和私域流量中實現雙向加持,提高轉化率及銷量,成為車商們重點關注的問題。
以去年為例,在“金九銀十”環比下降的情況下,部分二手車商通過積極參加汽車之家舉辦的二手車促銷活動,在11月份表現突出,面對大環境市場經濟整體下降的情形,仍然保持著環比增長98%的客戶線索量,為2023年探尋突破提供借鑒。
專家分析,“雙十一”購物節推出的促銷活動對年底沖量有比較好的促進作用,必然會對銷量帶來一定的提振效果。據了解,自2010年開始,汽車之家就開始舉辦相應的“雙十一”活動。官方數據顯示,2022年,平臺有50%的商戶參與二手車“雙十一”活動,其中85%的車企在11月份活動期間得到了超出預期的線索量回報,銷量狀況生機勃勃。
官方資料顯示,2023年汽車之家二手車活動持續升級,“雙十一”和“雙十二”活動進行融合,拉長整個周期,以雙域流量為基礎,借助福利、體驗等,為傳統二手車商戶提供支持。
在流量方面,將公域與私域結合,通過汽車之家用戶群體優勢與多種渠道宣傳推廣,吸引潛在消費者,獲得服務保障;同時將用戶瀏覽喜好和購車意愿實現智能推薦,幫助車商精準觸達目標客戶,提高粘性和轉化率。
活動期間,消費者在平臺完成活動,會得到平臺提供的1000元現金返現,最高累計可達千萬元。參與到店打卡活動,進行線上抽獎,可獲得最高20000元現金獎勵;商戶參與直降清庫存活動,消費者也可享最高萬元優惠,為商戶帶來更多銷售機會;通過平臺產品,二手車經銷商還可為消費者提供視頻講解和咨詢,方便其快速完成購車決策,線上預約試駕、購車咨詢等功能,實現公域私域、融合及用戶和商戶的串聯,達成銷量提升的目的。
此外,汽車之家將邀請用戶和商戶分享真實成交瞬間,讓消費者直觀感受購車、交車氛圍。通過真實的口碑分享,提高潛在消費者的信任度和購買意愿。商戶也可通過真實成交案例展示專業服務水平,提升品牌形象和市場競爭力。
中國汽車工業協會預計,隨著促汽車消費、穩行業增長政策持續落地,效應也將不斷顯現,有助于汽車行業實現全年穩增長目標。綜上所述不難看出,汽車之家二手車等平臺,借助活動打造高線索增量模式,讓二手車商戶乘上了消費者全民狂歡的順風車,為其適應市場的變化提供了多個方面突破口。
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